Délai de rétractation

L’utilisateur peut exercer son droit de rétractation en contactant le service client à academychromologos@gmail.com dans les 14 jours à compter de la date de validation du paiement en ligne ou dans les 14 jours à compter de la date indiquée dans le virement.

Si la date limite de 14 jours correspond à un samedi, un dimanche ou un jour férié, ce délai est prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

L’exercice de ce droit par l’utilisateur implique le remboursement des sommes payées par l’utilisateur et l’annulation de l’abonnement de l’utilisateur au service acheté sur https://www.tavoleinconscio-chromologos.com/.

Ce remboursement aura lieu dans les 30 jours suivant la notification de la rétractation. Le droit de rétractation n’est plus valable si l’utilisateur a commencé à participer au cours ou au service acheté.

Dans le cas où le cours n’a pas eu lieu pour des raisons non imputables à l’utilisateur (comme dans le cas où le nombre de participants n’a pas été atteint) vous pouvez demander le remboursement de la somme versée en acompte ou décider de conserver le crédit pour l’inscription à un cours ultérieur. L’utilisateur est conscient qu’il ne sera pas remboursé si la non-participation au cours dépend de ses décisions ou de causes qui ne sont pas imputables au portail.